特定商取引法に基づく表示
「チケットJFA」（以下「本サービス」）では、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下のとおり明示します。
| 事業者名称 | 公益財団法人 日本サッカー協会 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 青木 克史 |
| 所在地 | 〒113-8311 東京都文京区本郷3-10-15 JFAハウス |
| 役務提供事業者名称 | ぴあ株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 永島 誠 |
| 所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東一丁目2番20号 渋谷ファーストタワー |
営業時間
本サービスは、システムメインテナンス等によるサービス提供の中断（早朝のデータ更新作業を含む）を除き、24時間営業を行っております。また、発売対象公演の一般発売日午前10時よりご購入いただけます。ただし、チケットの購入には会員登録が必要となります。
販売価格
各公演ページにてご確認ください。抽選先行販売では、各対象公演ごとに、申し込みやその取り消しの受付期間、抽選結果発表日時が設定されていますので、申し込み時に各公演の抽選申し込みページにてご確認ください（受付期間終了後は、申し込みやその取り消しはできませんので、ご注意ください）。
商品代金以外の必要料金
- ・システム利用料 （220円 × 購入枚数、税込）
- ・特別販売利用料 （試合により設定される場合がございます）
- ・発券手数料（110円 × 購入枚数、税込）
- ・QRコード発行手数料（110円 × 購入枚数、税込）
- ・配送手数料（1件につき990円、税込）
- ・ファミリーマート決済手数料（1件につき220円、税込）
- ・セブンーイレブン決済手数料（1件につき220円、税込）
チケットJFA【公式リセール】における
商品代金以外の必要料金
- ・リセール出品手数料（出品金額の5％、税込） ※小数点以下切捨
- ・リセール送金事務手数料（1件につき330円、税込）
- ・リセール購入手数料（110円 × 購入枚数、税込）
※一部の興行・試合では上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。
お支払い方法とお支払い期限
インターネット上でのクレジットカード決済
ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
決済代行サービス ファミリーマート決済
ファミリーマートにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。
決済代行サービス セブン-イレブン決済
セブン－イレブンにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。
- ※クレジットカードで決済された場合、店頭での発券はご購入日時の24時間後からとなります。(公演日3日前からのご購入の場合は、即日の発券が可能です。)
- ※チケットによっては発券開始日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。
お引き渡し方法と時期
店頭での発券
ファミリーマート、セブン－イレブンで発券いただけます。
- ※クレジットカードで決済された場合、店頭での発券はご購入日時の24時間後からとなります。
(公演日3日前からのご購入の場合は、即日の発券が可能です。) - ※チケットによっては発券開始日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。
QRチケットでのお受け取り
決済終了後、マイチケット「チケット一覧/QR発券」よりQRチケットをお受け取りいただけます。
- ※試合によっては、引き取り方法が「セブン-イレブン」に限定される場合があります。
配送でのお受け取り
「お届け先」にご登録の住所に「ゆうメールの簡易書留扱い」にて日本郵便からチケットをお送りします。 お受け取りの際に、ご本人様、もしくはご家族様のサインか捺印が必要です。
- ※配達時にご不在で、郵便局での保管期間が終了し、弊社にチケットが返送された場合、再度チケットを発送させていただくための再発送料をお客様にご負担いただくこととなりますのでご注意ください。
- ※チケットをお受け取りいただけないまま公演日が過ぎてしまいました場合でも、チケット代金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
キャンセル
お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。
公演中止等に伴う払い戻し
不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料、特別チャージのみとなり、決済手数料の返金は行いません。
公演中止等の払い戻し情報や手続きの詳細はホームページで告知します。